Izazov
Pozadina
Kao jedan od vodećih svetskih brendova brze mode, H&M upravlja ogromnim protokom odevnih predmeta u hiljadama prodavnica širom sveta. Kako bi održao veliku brzinu obrta i besprekorno korisničko iskustvo, njegovo poslovanje u prodavnicama se u velikoj meri oslanja na brzu i tačnu naplatu i precizan uvid u zalihe.
Poslednjih godina H&M je započeo postepen prelazak na maloprodaju podržanu RFID-om, uvodeći UHF RFID oznake radi poboljšanja sledljivosti lanca snabdevanja i automatizacije naplate. Međutim, tokom ovog prelaska prodavnice i dalje rukuju mešavinom artikala sa RFID oznakama i artikala samo sa bar-kodovima — stvarajući složeno dvojno okruženje na naplatnom mestu.
Ključni izazov je bio kako integrisati efikasnost RFID-a bez ometanja postojećih POS sistema ili opsežnog prekvalifikovanja kasira. H&M je trebalo jedinstveno, objedinjeno rešenje za skeniranje sposobno da efikasno čita i RFID oznake i bar-kodove u okviru jednog radnog toka.
Izazov
- 1
Hibridna okruženja artikala
Neki artikli su opremljeni UHF RFID oznakama, dok drugi i dalje koriste konvencionalne bar-kodove, što zahteva dva različita uređaja za skeniranje.
- 2
Gužva na naplati
Ručno skeniranje bar-kodova usporava transakcije u vršnim satima i povećava vreme čekanja u redu.
- 3
Kontinuitet i pouzdanost
RFID oznake mogu povremeno da budu oštećene ili nečitljive; oslanjanje isključivo na RFID čitače rizikuje prekide transakcija.
Rešenje
Rešenje
Primarni režim: RFID naplata Većina odeće H&M ima ugrađene UHF RFID oznake. Blagajnici stavljaju artikle u domet očitavanja uređaja SR160, a čitač trenutno detektuje sve oznake i za nekoliko sekundi prenosi podatke o proizvodu na POS radi naplate. Ovaj proces uklanja ručno skeniranje i znatno skraćuje vreme čekanja kupaca.
Rezervni režim: skeniranje bar-koda U retkim slučajevima kada su RFID oznake oštećene, nečitljive ili nedostaju, SR160 se automatski prebacuje u režim bar-koda. Blagajnik može brzo skenirati odštampanu nalepnicu sa bar-kodom, čime se obezbeđuje kontinuitet transakcije i nijedan izostavljeni artikal.
Tehničke prednosti
- 1
Integracija dve tehnologije
Objedinjuje skeniranje RFID-a (UHF) i 1D/2D bar-kodova u jednom uređaju.
- 2
Visoka osetljivost očitavanja
Modul zasnovan na Impinj E310 pruža stabilne performanse pri različitim gustinama oznaka.
- 3
Podesivi domet (7
100 cm) – Optimizovan za scenarije naplate na blisku do srednju udaljenost.
- 4
Besprekorna povezivost
Podržava USB, RS-232 i Bluetooth; lako se integriše u POS ekosistem H&M-a.
- 5
Kompatibilnost na više platformi
Radi sa sistemima Windows, Linux i macOS, obezbeđujući fleksibilnu implementaciju.
- 6
Ergonomski dizajn
Laka konstrukcija svodi umor blagajnika tokom neprekidnog rada na najmanju meru.
Implementacija i tok rada
Stavite sve artikle sa RFID oznakom blizu čitača radi automatske identifikacije.
Ako se neki artikal ne registruje, ručno skenirajte njegov bar-kod istim uređajem.
Rezultat
Rezultati
Vreme naplate skraćeno do 80% u poređenju sa sistemima zasnovanim samo na bar-kodu.
Stopa grešaka (propuštena ili duplirana očitavanja) smanjena za više od 70%.
- 1
Smanjen hardverski otisak
jedan SR160 zamenio je dva zasebna skenera.
- 2
Poboljšana efikasnost osoblja
manje prebacivanja između uređaja, manje pritisaka na tastere.
Ocene zadovoljstva kupaca porasle su zbog brže i glatkije naplate.
Uticaj
Zaključak
Kroz partnerstvo sa H&M-om, Chainway ponovo dokazuje da transformacija maloprodaje ne zahteva kompromise. Skener SR160 otelotvoruje savršen balans između inovacije i praktičnosti — omogućavajući brendovima da se digitalizuju sopstvenim tempom uz održavanje operativne izvrsnosti.
Za H&M rezultat je brže, pametnije i otpornije iskustvo naplate. Za Chainway to je potvrda naše misije: učiniti tehnologiju jednostavnom, skalabilnom i usmerenom na čoveka — jedan po jedan inteligentni uređaj.
Retail Management for a Listed Department Store Quick response to customer needs enhances customer shopping experience and store ...
How To Get Started With European Retail Chain Visibility Real-time inquiry about inventory information stopped incidents like stock out.
A Thai Furniture Store Boosts Retail Efficiency With Chainway Handhelds C4050 improves efficiency and productivity of retail processes from warehousing t...
In-store Management of LACOSTE with UHF RFID Technology It not only enhances store management but also boosts the brand image and improve...
Chainway Ensures Seamless Inventory Management for Automated Retail Stores at NBA Venues
