Provocarea
Háttér A China Open a Nemzetközi Teniszszövetség által 2004 óta jóváhagyott, évente Pekingben megrendezett profi teniszbajnokság, amely a 2011-es ATP World Tour ATP 500-as sorozatának része. A hatalmas nézősereg és a többféle jegytípus miatt a jegyellenőrzéssel szemben igen magasak a követelmények. Ezért 2010 és 2015 között Chainway C5000 mobil adatgyűjtőket alkalmaztak a China Open jegyeinek ellenőrzésére. A megoldás hozzájárult az esemény gördülékeny lebonyolításához, és a szervezők elismerését is kivívta. Kihívások
A rengeteg néző és a többféle jegytípus miatt a jegyellenőrzés során időnként fennakadások alakultak ki.
A rengeteg néző és a többféle jegytípus miatt a jegyellenőrzés során időnként fennakadások alakultak ki.
A hagyományos jegyellenőrzés magas élőmunka-költséggel és alacsony hatékonysággal járt.
A hagyományos jegyellenőrzés magas élőmunka-költséggel és alacsony hatékonysággal járt.
A hagyományos jegyek hamisítás elleni védelme nem volt kielégítő, a jegyellenőrök nehezen szűrték ki a hamisítványokat.
A hagyományos jegyek hamisítás elleni védelme nem volt kielégítő, a jegyellenőrök nehezen szűrték ki a hamisítványokat.
Az adatok nem jutottak el automatikusan a háttéradatbázisba, ami megnehezítette az átfogó irányítást.
Az adatok nem jutottak el automatikusan a háttéradatbázisba, ami megnehezítette az átfogó irányítást.
Soluția
Megoldás A 2D vonalkódolvasással és HF RFID író-olvasó funkcióval felszerelt Chainway C5000 az ellenőrök és a nézők élményét egyaránt új szintre emeli. A Chainway megoldása emellett integrálta a jegyértékesítési, jegyellenőrzési, számlázási, jegykezelési és tagnyilvántartó rendszereket, az IC-kártyás fizetési rendszert és a további alrendszereket is. Amikor a VIP-nézők előveszik RFID-címkés elektronikus jegyüket, a C5000 mobil adatgyűjtő egyetlen intéssel, automatikusan elvégzi a jegy érvényesítését. Érvényes jegy esetén a képernyőn belépést engedélyező jelzés jelenik meg, és a néző beléphet a helyszínre; ellenkező esetben szöveges és hangjelzés figyelmeztet. Eredmények
A PDA-k fontos szerepet játszottak abban, hogy az eseményen automatizált, egységes és korszerű jegykezelési rendszer épüljön ki.
A PDA-k fontos szerepet játszottak abban, hogy az eseményen automatizált, egységes és korszerű jegykezelési rendszer épüljön ki.
A kézi számítógépes, automatikus jegyérvényesítés növelte a személyzet termelékenységét, és élőmunka-költséget takarított meg.
A kézi számítógépes, automatikus jegyérvényesítés növelte a személyzet termelékenységét, és élőmunka-költséget takarított meg.
A könnyű, zsebben hordozható kézi olvasó kényelmesen viselhető és egyszerűen kezelhető, működése pedig mindig gördülékeny és stabil.
A könnyű, zsebben hordozható kézi olvasó kényelmesen viselhető és egyszerűen kezelhető, működése pedig mindig gördülékeny és stabil.
A jegyellenőrzés minden adata Wi-Fi-n keresztül valós időben jut el a rendszerbe, így a háttérrendszer VIP-bejáratonként összesítheti a beléptetett nézők számát.
A jegyellenőrzés minden adata Wi-Fi-n keresztül valós időben jut el a rendszerbe, így a háttérrendszer VIP-bejáratonként összesítheti a beléptetett nézők számát.
A jegyellenőrzés sebessége és a kiszolgálás színvonala jelentősen javult, és ezzel együtt nőtt a közönség elégedettsége is.
A jegyellenőrzés sebessége és a kiszolgálás színvonala jelentősen javult, és ezzel együtt nőtt a közönség elégedettsége is.
PDA-konfiguráció Cikkszám: C5000 Funkciók: 2D, HF RFID, Wi-Fi
Jegyellenőrzés a 2013-as svédországi Eurovíziós Dalfesztiválon Az intelligens jegyellenőrzés jelentős hatékonyságnövekedést hoz, nagymértékben...
Jegyellenőrzés a hongkongi MTR metróhálózatban A rövidebb jegyellenőrzési idő növeli az utasok elégedettségét.
Jegyellenőrzés a Taihang-nagykanyon turisztikai látványosságnál Javítja a szolgáltatás minőségét, így a turisták elégedettsége is emelkedett...
Ki- és beléptetés a 16. Ázsiai Játékokon A biztonsági ellenőrzés nagy pontossággal és hatékonysággal valósult meg, garantálva a sikeres...
Gyorsabb határátlépés a Shenzhenből Hongkongba ingázó iskolásoknak Az áthaladási idő lerövidült, a határátléptetés hatékonysága jelentősen javult.
TOVÁBBI ESETEK