A kihívás
Háttér A TNT csaknem három évtizede van jelen Pakisztánban. Az országbeli üzleti bővülés miatt az expressz szolgáltatások (komissiózás, nyomon követés, kézbesítés) hagyományos módja már alig tudta kielégíteni az igényeket. A TNT Pakistan ezért a Chainwayt választotta partnerének egy új, nagy hatékonyságú expressz rendszer kiépítéséhez. A TNT a Chainway C3000-et használja a csomagleltározásban, az elosztásban, a logisztikai nyomon követésben és a kézbesítésben. A teljes működési hatékonyság javult, és a vállalat sokat profitál belőle. Kihívások
Miközben a munkaerőköltség magas volt, a kézi komissiózás hibalehetőségekkel teli és hatékonytalan volt.
Csúcsidőszakban a dolgozók nem bírtak a felhalmozódott csomagokkal, a határidőre történő kézbesítés lehetetlennek tűnt. A kézbesítési idő kiszámíthatatlan volt.
Nem volt olyan személyzetirányítási rendszer, amellyel a dolgozók teljesítményét értékelni lehetett volna.
A valós idejű nyomon követés — különösen vészhelyzetek idején — gyakorlatilag megvalósíthatatlan volt. Az ügyfélélmény gyenge volt.
A megoldás
Megoldás Vonalkód-alapú megoldás gondoskodik az intelligens komissiózásról, nyomon követésről és kézbesítésről. Minden valós idejű adat a háttérrendszerbe kerül, így a valós idejű irányítás garantált. A TNT emellett követési információt is tud adni azoknak az ügyfeleknek, akik kíváncsiak a csomagjuk állapotára. Az alkalmazás részletei Komissiózás A dolgozók kézi vonalkódolvasóval olvassák le a csomagon lévő 2D vonalkódot a raktárban. A gyors és pontos csomagleltározás és -elosztás nagy hatékonyságot és valós idejű nyomon követést jelent. Az adatok Wi-Fi-kapcsolaton keresztül jutnak a háttérrendszerbe, így az adminisztrátorok valós időben felügyelhetik és követhetik az expressz folyamat alakulását. Kézbesítés A futár a Chainway C3000 kézi terminállal olvassa le a csomagon lévő 2D vonalkódot. A kézbesítési adatokat a készülék automatikusan rögzíti, és 3G-hálózaton továbbítja az adatbázisba. Gyors és kényelmes. Eredmények
Az adatgyűjtés csúcsidőszakban is egyszerű. A működési hatékonyság és az ügyfélkiszolgálás színvonala egyaránt javult.
Megvalósult a személyzet valós idejű nyomon követése, ami egységesíti a munkafolyamatokat.
Az intelligens csomagkomissiózás és -kézbesítés javítja a munkavégzés hatékonyságát.
Az ügyfél valós idejű logisztikai információt kap, ami biztosítja az ügyfél-elégedettséget.
Az új logisztikai rendszer a vállalat partneri megítélését is erősíti.
PDA-konfiguráció Cikkszám: C3000 Funkciók: 2D, 3G, WiFi
Hatékonyabb készletkezelés Chainway C72-vel újrahasználható virágládákhoz
Logisztikai folyamatok egy ausztrál logisztikai vállalatnál A Chainway kézi adatgyűjtő vonalkóddal és vezeték nélküli kapcsolattal automatizálja a logisz...
Bizalmas iratkezelés a Közel-Keleten A Chainway kézi adatgyűjtő gyorsabbá és biztonságosabbá teszi a postai kézbesítést a Közel-K...
Vonalkódos technológia egy spanyol játékgyár leltározásában Egy spanyolországi játékgyár Chainway ipari PDA-val javítja a készletgazdálkod...
Raktári hatékonyságnövelés a TCI Supply Chain Solutionnél Így növelte a Chainway kézi adatgyűjtő egy nagy indiai vállalat logisztikai hatékonysá...
TOVÁBBI ESETEK
